Iselino – Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Iselino.com, Iselino.de und Iselino.es, betrieben von der Fina Iselino Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich („Iselino“, „wir“, „uns“, „unser“), Cookies und ähnliche Tracking-Technologien einsetzen, um Ihr Erlebnis auf unserer Plattform zu verbessern.
Durch den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung geben Sie Ihre informierte Einwilligung zur Verwendung von Cookies in strikter Übereinstimmung mit den Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten, die Sie über unser interaktives Cookie-Einwilligungsbanner treffen.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die sicher auf Ihren Computer, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet heruntergeladen und gespeichert werden, wenn Sie digitale Webplattformen besuchen. Sie erfüllen wichtige technische und betriebliche Aufgaben auf unserer Plattform, darunter:
- Das sichere Merken Ihres aktuellen Login-Status und gespeicherter Kontoeinstellungen.
- Die Gewährleistung der sicheren und geschützten Abwicklung von Finanztransaktionen auf dem Marktplatz.
- Die Analyse von Systemleistungsdaten, Systemfehlern und lokalisierten Traffic-Mustern.
- Die Bereitstellung hochrelevanter Werbeinhalte und die Optimierung digitaler Marketingkampagnen.
2. Arten von Cookies, die wir verwenden
Unser System unterteilt die auf der Plattform verwendeten Cookies in vier Hauptkategorien:
- Unbedingt erforderliche Cookies (Essenziell): Diese technischen Identifikatoren sind für die Grundfunktionen der Website zwingend erforderlich. Ohne diese Cookies können wesentliche Dienste der Plattform – einschließlich sicherer Logins, der Aufrechterhaltung von Benutzersitzungen und des Checkout-Systems des Multi-Vendor-Marktplatzes – weder rechtlich noch betrieblich funktionieren.
- Leistungs- & Analyse-Cookies: Diese Cookies sammeln vollständig anonymisierte Tracking-Daten darüber, wie Besucher navigieren und mit dem Marktplatz interagieren. Dies hilft uns, Systemfehler schnell zu identifizieren, Ladezeiten präzise zu messen und die Gesamtstabilität der Plattform kontinuierlich zu verbessern.
- Funktionale Cookies: Diese Variablen ermöglichen es unserem System, sich an bestimmte von Ihnen gewählte Konfigurationsparameter zu erinnern (wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache, die lokalisierte Währungsanzeige oder benutzerdefinierte Dashboard-Einstellungen), um eine reibungslose und maßgeschneiderte Nutzung zu gewährleisten.
- Marketing- & Targeting-Cookies: Diese digitalen Tracking-Technologien werden eingesetzt, um die Reichweite und die Conversion-Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu überwachen. Sie ermöglichen es uns, Ihnen hochrelevante Plattform-Angebote oder saisonale Aktionen anzuzeigen, die Ihren beruflichen Interessen auf dem Marktplatz entsprechen. Diese Cookies werden nur aktiv, wenn Sie uns hierzu eine ausdrückliche Genehmigung erteilen.
3. Drittanbieter-Cookies & Tracking-Tools
Um ein erstklassiges Marktplatz-Erlebnis zu bieten, die Werbeinfrastruktur zu optimieren und Benutzerzahlungen abzusichern, binden wir vertrauenswürdige Drittanbieter ein, die Cookie-Fragmente auf Ihrem Endgerät speichern können:
- Zahlungssicherheit & Betrugsprävention: Unser Payment-Gateway-Partner Stripe setzt unbedingt erforderliche funktionale Cookies ein, um schadhafte Transaktionen sofort zu erkennen, laufende sichere Clientsitzungen zu verifizieren und sichere, unmanipulierte Treuhandguthaben zu garantieren.
- Plattform-Analyse: Wir integrieren Tools wie Google Analytics, um anonymisierte Kennzahlen zur Plattformnutzung, zu den demografischen Pfaden der Nutzer und zu besonders stark nachgefragten Service-Gigs zu erfassen.
- Marketing & Retargeting: Um den Start unserer Plattform erfolgreich zu skalieren sowie verifizierte Kunden (Clients) und Talente anzuziehen, setzen wir Tracking-Skripte bekannter Netzwerke ein, darunter das Meta-Pixel (Facebook & Instagram Ads) und Google Ads, um zielgerichtete lokale und internationale Werbeanzeigen zu schalten.
Alle integrierten Drittanbietersysteme verarbeiten Daten in strikter betrieblicher Übereinstimmung mit der EU-DSGVO, dem UK Data Protection Act und den internationalen ePrivacy-Vorschriften.
4. Verwalten und Kontrollieren Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie behalten die volle Kontrolle über den Einsatz und das Vorhandensein von nicht-essenziellen Trackern auf Ihren digitalen Geräten:
- Cookie-Einwilligungsbanner: Bei Ihrem allerersten Besuch auf unserer Plattform ermöglicht Ihnen ein interaktives Banner, das Laden von nicht-essenziellen Marketing-, Tracking- oder Leistungs-Cookies ausdrücklich zu erlauben oder abzulehnen.
- Browsereinstellungen: Sie können die Parameter Ihres Webbrowsers jederzeit anpassen, zurücksetzen oder komplett neu konfigurieren, um neue Cookies zu blockieren, bestehende Cookie-Protokolle zu löschen oder automatisierte Warnmeldungen zu erhalten, bevor Tracker gespeichert werden.
Technischer Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass bestimmte essenzielle Komponenten des Iselino-Marktplatzes – wie die dauerhafte Anmeldung im Benutzerkonto, automatisierte Chat-Benachrichtigungen oder sichere Stripe-Treuhand-Zahlungsformulare – möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie alle Cookie-Strukturen über Ihre Browsereinstellungen vollständig deaktivieren.
5. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie gelegentlich anzupassen, um sie an technische Änderungen unseres digitalen Layouts oder an veränderte globale Datenschutzvorschriften anzupassen. Die jeweils aktuellste Version dieses Dokuments ist dauerhaft direkt über die Links im Footer-Menü unserer Plattform zugänglich.
6. Kontakt
Bei technischen, betrieblichen oder rechtlichen Fragen zur Implementierung unserer digitalen Tracking-Cookies wenden Sie sich bitte direkt an uns:
Fina Iselino Ltd
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich
E-Mail: support@iselino.com
Standard-Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden, Montag–Freitag, Mitteleuropäische Zeit (MEZ).
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