Iselino – Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung (“Richtlinie”) erläutert, wie Iselino.com, betrieben von Fina Iselino Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich (“Iselino”, “wir”, “uns”, “unser”), personenbezogene Daten von Nutzern (“Sie”, “Ihr”) bei der Nutzung unserer Plattform erfasst, verarbeitet und schützt.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform stimmen Sie ausdrücklich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in strikter Übereinstimmung mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Die rechtlich verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Plattform ist:

Standard-Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden, Montag–Freitag, Mitteleuropäische Zeit (MEZ).

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie auf die Plattform zugreifen und diese nutzen:

A. Daten, die Sie freiwillig bereitstellen

• Identitäts- und Kontaktdaten: Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten: Informationen zu Finanztransaktionen, die zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind und sicher über unseren autorisierten Zahlungsdienstleister verwaltet werden. Iselino speichert keine vollständigen Kreditkartennummern auf eigenen Servern.
• Profilinformationen: Daten, die für Ihren gewählten Kontotyp (Kunde oder Talent) relevant sind, einschließlich beruflicher Fähigkeiten, Beschreibungen und Profilbilder.
• Kommunikations- und Projektdaten: Textnachrichten, Dateianhänge, Projektdokumentationen und betriebliche Updates, die direkt über die internen Chat- und Messaging-Tools der Plattform übertragen werden.

B. Automatisch erhobene Daten

• Technische Identifikatoren: Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), Ihr Betriebssystem, Ihr Gerätetyp und Browser-Spezifikationen.
• Standortinformationen: Regionale oder präzise geografische Standortparameter, sofern diese Funktion auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
• Plattform-Nutzungsdaten: Detaillierte Interaktionen mit unserem System, einschließlich Seitenaufrufe, Systemklicks, Sitzungsdauer und allgemeine interne Navigationspfade.

C. Cookies und ähnliche Technologien

• Informationen, die über Cookies, System-Tracking-Pixel oder andere digitale Identifikationstechnologien gesammelt werden. Ausführliche betriebliche Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Cookie-Richtlinie.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in voller Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen zu folgenden Zwecken:

• Plattformbetrieb und Vertragserfüllung: Verarbeitung von Daten zur Verwaltung der Registrierung, Unterstützung von Bestellabläufen, Abwicklung von Treuhandtransaktionen, Durchführung sicherer Auszahlungen und Ermöglichung einer reibungslosen Benutzerkommunikation.
  Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sicherheit und Betrugsprävention: Implementierung interner Protokolle zum Schutz vor Systemmissbrauch, Finanzbetrug, Spam, Cyberangriffen und unbefugtem Kontozugriff.
  Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Marketing und Werbung (Optional): Übermittlung gelegentlicher E-Mail-Newsletter, Werbekampagnen der Plattform, Updates oder kundenspezifische Sonderangebote.
  Rechtsgrundlage: Freiwillige Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Analytik und Plattformoptimierung: Überwachung anonymisierter Plattformtrends und Verhaltensmuster der Nutzer zur Optimierung der Funktionalität, des visuellen Layouts und der allgemeinen Nutzererfahrung.
  Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten können unter strenger Einhaltung der folgenden gesetzlichen Rahmenbedingungen an verifizierte Drittanbieter weitergegeben werden:

• Zahlungsabwicklung: Finanzdaten werden sicher an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet, um Transaktionsrechnungen zu begleichen, Plattformprovisionen automatisch zu verwalten und Auszahlungen an Talente sicher durchzuführen. Iselino speichert oder verwaltet keine vollständigen Rohdaten von Kreditkarten auf seinen lokalen Systemen.
• Technische Dienstleister: Wesentliche Daten können Infrastrukturpartnern zugänglich gemacht werden, die Webhosting, Datenbankwartung und automatisierte Analysen der digitalen Plattform durchführen.
• Rechtliche Konformität: Daten können an Rechtsbeistände, Finanzberater oder öffentliche Regulierungsbehörden übermittelt werden, wenn dies nach geltendem Recht des Vereinigten Königreichs oder internationalem Recht zwingend erforderlich ist.

5. Datenspeicherung

• Wir bewahren personenbezogene Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie genannten spezifischen betrieblichen Zwecke erforderlich ist oder durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.
• System-Transaktionsprotokolle, historische Zahlungsaufzeichnungen und rechtliche Rechnungsdaten werden gemäß den steuerlichen und finanziellen Aufbewahrungspflichten des Vereinigten Königreichs (in der Regel bis zu 10 Jahre) aufbewahrt.
• Daten, die nicht mehr an eine legitime rechtliche oder betriebliche Aufbewahrungspflicht gebunden sind, werden sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Gemäß internationalen Datenschutzgesetzen (einschließlich UK DSGVO und EU-DSGVO) stehen Ihnen folgende einklagbare gesetzliche Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Das Recht, eine offizielle Kopie aller über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
• Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Korrektur ungenauer, veralteter oder unvollständiger persönlicher Dateien zu verlangen.
• Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”): Das Recht, die dauerhafte Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr rechtlich erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung: Das Recht, unter bestimmten Bedingungen eine vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch: Das Recht, der Verarbeitung von Daten zu widersprechen, insbesondere in Bezug auf Direktmarketing-Kommunikation oder automatisierte Benachrichtigungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern.

Um eines dieser individuellen Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail-Anfrage an: support@iselino.com

Sie haben zudem das gesetzliche Recht, eine offizielle Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wie etwa dem Information Commissioner’s Office (ICO) im Vereinigten Königreich oder Ihrer lokalen EU-Aufsichtsbehörde.

7. Datensicherheit

Wir wenden strenge technische und organisatorische Sicherheitsprotokolle an – einschließlich Standard-SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), geschützter Netzwerkzugriffsrahmen und systematischer interner Systemaudits –, um Ihre persönlichen Dateien vor versehentlichem Verlust, zerstörerischer Veränderung, Missbrauch oder unbefugter Verbreitung zu schützen.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können gelegentlich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übermittelt und verarbeitet werden, insbesondere bei der Kommunikation mit globalen technischen Infrastrukturplattformen (wie Stripe). In all diesen Fällen garantieren wir ein rechtlich fundiertes Schutzniveau, indem wir die Umsetzung von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission und den Behörden des Vereinigten Königreichs genehmigt wurden, oder gleichwertige anerkannte internationale Rahmenbedingungen für Datensicherheit erzwingen.

9. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an Software-Updates, strategische Geschäftsveränderungen oder sich entwickelnde internationale gesetzliche Anforderungen anzupassen. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per Plattformbenachrichtigung oder direkt per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Interaktion mit der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als bewusste Kenntnisnahme und Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen.

10. Kontakt

Ende der Datenschutzerklärung