Iselino – Bedingungen, Richtlinien & rechtlicher Rahmen
Letzte Aktualisierung: November 2025
Dieses Dokument enthält den vollständigen, professionellen rechtlichen Rahmen für Iselino, eine Freelance-Marktplatzplattform, die von Fina Group d.o.o., Montenegro, betrieben wird.
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (Plattformbedingungen)
1.1 Über Iselino
Iselino ist eine Online-Marktplatzplattform, die es unabhängigen Dienstleistern („Verkäufern“) ermöglicht, Kunden („Käufern“) Dienstleistungen anzubieten.
Iselino fungiert ausschließlich als Vermittler und technischer Plattformanbieter. Iselino ist keine Vertragspartei des Dienstleistungsvertrags zwischen Käufer und Verkäufer und erbringt nicht die auf der Plattform aufgeführten Dienstleistungen.
Zwischen Iselino und den Verkäufern wird kein Arbeits-, Agentur-, Partnerschafts- oder Joint-Venture-Verhältnis begründet.
1.2 Kontoregistrierung
- Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein
- Die bereitgestellten Informationen müssen korrekt und aktuell sein
- Die Nutzer sind für die Aufrechterhaltung der Kontosicherheit verantwortlich
- Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen, sofern nicht ausdrücklich anders genehmigt
Iselino behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
1.3 Nutzung der Plattform
Die Nutzer stimmen Folgendem zu:
- Die Plattform rechtmäßig zu nutzen
- Keine Rechte Dritter zu verletzen
- Keine irreführenden, illegalen oder schädlichen Inhalte hochzuladen
- Die Sicherheit oder den Betrieb der Plattform nicht zu beeinträchtigen
2. Verkäuferbedingungen
2.1 Verkäuferstatus
Verkäufer handeln in eigenem Namen und auf eigene Rechnung. Die Verkäufer sind allein verantwortlich für:
- Die Richtigkeit der Dienstleistungsangebote
- Die Erbringung und Qualität der Dienstleistungen
- Die Einhaltung der geltenden Gesetze und Steuern
2.2 Verkäufersteuern
Die Verkäufer sind allein verantwortlich für die Erklärung und Zahlung aller Steuern, die aus ihren Einnahmen entstehen, einschließlich Einkommensteuer, Mehrwertsteuer oder ähnlicher Steuern in ihrem Land.
Iselino behält keine Einkommensteuern im Namen der Verkäufer ein, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
3. Käuferbedingungen
3.1 Kauf von Dienstleistungen
Mit der Abgabe einer Bestellung tritt der Käufer in einen direkten Vertrag mit dem Verkäufer ein.
Iselino garantiert keine Dienstleistungsergebnisse, Bearbeitungszeiten oder Resultate.
3.2 Verbraucherrechte (EU-Käufer)
Wenn der Käufer ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union ist, gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzgesetze.
Bei digitalen Dienstleistungen stimmt der Käufer ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung sofort beginnen kann, und erkennt an, dass das gesetzliche Widerrufsrecht nach Beginn der Leistungserbringung erlöschen kann.
4. Zahlungen, Gebühren & Provisionen
4.1 Zahlungen
Die Zahlungen werden über autorisierte Drittanbieter von Zahlungsdiensten abgewickelt.
Gelder können bis zur Bestätigung des Abschlusses der Dienstleistung auf einem Treuhandkonto gehalten werden.
4.2 Plattformgebühren
Iselino erhebt eine Servicegebühr oder Provision auf abgeschlossene Transaktionen. Die Gebühren werden vor dem Bezahlvorgang deutlich angezeigt.
5. Steuer- und Mehrwertsteuerrichtlinie
5.1 Plattformgebühren
Iselino bietet elektronische Vermittlungsdienste an.
Auf die Servicegebühren von Iselino kann Mehrwertsteuer (oder eine gleichwertige Verbrauchssteuer) erhoben werden, abhängig vom Standort und Status des Käufers:
- B2C (EU-Verbraucher): Mehrwertsteuer zum im Land des Käufers geltenden Satz
- B2B (EU-Unternehmen mit gültiger USt-IdNr.): Mehrwertsteuer wird im Reverse-Charge-Verfahren berechnet
- Nicht-EU-Käufer: Keine EU-Mehrwertsteuer erhoben
Iselino kann sich im Rahmen des EU-Mehrwertsteuer-OSS (Nicht-EU-Regelung) registrieren, um die EU-Mehrwertsteuer zu melden und abzuführen.
5.2 Preise
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die auf der Plattform angezeigten Preise ohne Mehrwertsteuer.
6. Stornierungen, Rückerstattungen & Streitigkeiten
6.1 Stornierungen
Bestellungen können storniert werden, bevor die Arbeit beginnt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.2 Streitigkeiten
Im Falle einer Streitigkeit müssen die Nutzer versuchen, eine Lösung über die Kommunikationsmittel der Plattform zu finden.
Iselino kann als neutraler Vermittler fungieren. Jede Entscheidung von Iselino bezüglich der Freigabe von Geldern ist im gesetzlich zulässigen Umfang endgültig.
7. Geistiges Eigentum
Die Verkäufer behalten das Eigentum an ihrer Arbeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Durch das Hochladen von Inhalten gewähren die Nutzer Iselino eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte auf der Plattform anzuzeigen und zu bewerben.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig:
- Iselino haftet nicht für die Qualität der Dienstleistungen oder das Verhalten der Nutzer
- Iselino haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Die Gesamthaftung ist auf die an Iselino in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Gebühren beschränkt
9. Sperrung & Kündigung
Iselino kann Konten bei Verstößen, Betrug, Missbrauch oder rechtlichen Risiken sperren oder kündigen.
10. Geltendes Recht & Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Montenegro.
Der ausschließliche Gerichtsstand liegt bei den zuständigen Gerichten in Bar, Montenegro.
11. Datenschutz & Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Iselino und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, einschließlich der DSGVO, wo anwendbar.
12. Kontakt
Fina Group d.o.o.
Ulica Rista Lekica bb
85000 Bar, Montenegro
E-Mail: support@iselino.com
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