Iselino – Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: November 2025

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Iselino.com, betrieben von Fina Group d.o.o., Ulica Rista Lekica bb, 85000 Bar, Montenegro („Iselino“, „wir“, „uns“), Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Durch die Nutzung von Iselino stimmen Sie der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den hierin beschriebenen Bedingungen zu.

1. Wer wir sind

Fina Group d.o.o. betreibt die Iselino-Plattform.
Wir verbinden Käufer und Verkäufer auf einem Online-Marktplatz.
Kontakt: 📧 support@iselino.com

2. Von uns erfasste Informationen

a) Informationen, die Sie angeben

Kontodaten: Name, E-Mail, Passwort, Profilfoto, Land
Service-Details: Beschreibungen, Angebote, hochgeladene Dateien
Zahlungsdaten: Werden von autorisierten Zahlungspartnern verarbeitet; vollständige Kartendetails werden nicht gespeichert
Kommunikation: Nachrichten an andere Benutzer oder den Support

b) Automatisch erfasste Informationen

Gerätedaten: Browser, Betriebssystem, IP-Adresse, Zugriffszeiten
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klicks, Interaktionen
Cookies: Für Funktionalität, Personalisierung, Analysen (siehe Cookie-Richtlinie)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Erstellen/Verwalten von Konten
Erleichtern der Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer
Zahlungen sicher zu verarbeiten
Senden von Updates (Bestell-, Zahlungs- und Plattformbenachrichtigungen)
Verbesserung der Plattformfunktionalität
Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verhinderung von Betrug

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragliche Notwendigkeit: Bereitstellung von Dienstleistungen und Verarbeitung von Transaktionen
Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von Steuer-/Finanzgesetzen
Berechtigtes Interesse: Schutz der Plattform und Verhinderung von Missbrauch
Einwilligung: Optionale Dienste (Newsletter, Marketing), jederzeit widerrufbar

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Informationen nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

Zahlungsabwickler: Sichere Abwicklung von Transaktionen
Hosting-/IT-Anbieter: Plattformbetrieb und Sicherheit
Strafverfolgungs-/Justizbehörden: Wie gesetzlich vorgeschrieben

Alle Drittparteien erfüllen die DSGVO und halten hohe Sicherheitsstandards ein.

6. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes übertragen werden
Alle Übertragungen entsprechen der DSGVO durch Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln)

7. Datenspeicherung

Kontoinformationen: Solange aktiv
Transaktionsdaten: Wie gesetzlich vorgeschrieben
Kommunikationsprotokolle: Angemessener Zeitraum für Streitigkeiten/Support

Benutzer können die Löschung ihrer Daten beantragen (siehe Abschnitt 10).

8. Ihre Rechte

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Korrektur von Ungenauigkeiten
Beantragung der Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Widerspruch gegen die Verarbeitung/Einschränkung der Nutzung
Beantragung der Datenübertragbarkeit

Kontaktieren Sie support@iselino.com, um diese Rechte auszuüben. Antwort innerhalb von 30 Tagen.

9. Sicherheit

Wir verwenden HTTPS, Verschlüsselung und sichere Speicherung, um Ihre Daten zu schützen
Benutzer sollten starke Passwörter und die Vertraulichkeit ihres Kontos wahren

10. Löschen Ihres Kontos

Löschen über Profileinstellungen oder Kontaktaufnahme mit dem Support
Daten werden entfernt, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben (Finanzunterlagen, Steuerzwecke)

11. Cookies

Cookies, die für Funktionalität, Analysen und Personalisierung verwendet werden
Benutzer können Cookies über den Browser verwalten/deaktivieren
Weitere Informationen finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie

12. Änderungen an dieser Richtlinie

Aktualisierungen können gelegentlich erfolgen
Das Datum „Letzte Aktualisierung“ gibt die neueste Version wieder
Wesentliche Änderungen können den Benutzern mitgeteilt werden

13. Kontakt

Fina Group d.o.o.
Ulica Rista Lekica bb
85000 Bar, Montenegro
📧 support@iselino.com
Antwortzeit: 24 Stunden, Montag–Freitag, MEZ

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